- Apa itu empati
- Karakteristik empati dan cara kami menunjukkannya
- Bisakah semua orang merasakan empati?
- Empati dapat dipupuk
- Apa yang bukan empati
Akhir-akhir ini kita mendengar tentang pentingnya orang berempati, mendidik anak untuk berempati dan bahkan Dia berbicara tentang bagaimana merek juga harus memiliki empati, tetapi apakah kita benar-benar tahu apa itu?
Empati adalah perasaan yang memungkinkan kita untuk merasakan dan memahami apa yang mungkin dirasakan orang lain dan, oleh karena itu, kualitas penting untuk melihat dunia dengan lebih banyak cinta dan kasih sayang. Namun, mungkin ada kebingungan dengan penggunaan istilah ini, jadi kami mengklarifikasi apa itu empati dan apa yang bukan
Apa itu empati
Mari kita mulai dari definisi paling sederhana tentang apa itu empati, yang diberikan oleh RAE: 'perasaan identifikasi dengan sesuatu atau seseorang', 'kemampuan untuk mengidentifikasi dengan seseorang dan berbagi perasaan mereka'.
Ketika kita berbicara tentang empati, kita mengacu tepat pada kemampuan seseorang untuk memahami dan memahami apa yang dirasakan orang lain pada saat tertentu, atau seperti yang akan kita katakan dalam bahasa sehari-hari, kemampuan yang kita miliki untuk menempatkan diri kita pada posisi orang lain.
Ini tidak berarti bahwa kami memiliki pendapat yang sama, bahwa kami setuju dengan emosi mereka atau bahwa kami merasakan hal yang sama dan itulah mengapa kami memahaminya. Sebenarnya, empati berkaitan dengan kemampuan untuk menempatkan diri kita pada posisi orang lain dan memahami apa yang mereka rasakan dan apa yang terlintas dalam pikiran mereka, dari sudut pandang mereka dan bukan dari sudut pandang kita.
Inilah mengapa untuk merasakan empati kita mulai dari memvalidasi perasaan dan motivasi orang lain, terlepas dari apakah ini sama pentingnya jika kita melihatnya dari skala nilai kita sendiri.
Karakteristik empati dan cara kami menunjukkannya
Kita sekarang bisa berpikir bahwa kita adalah orang yang berempati karena tentunya kita pernah berada dalam situasi di mana kita sudah bisa memahami perasaan orang lain. Namun, ada komponen tertentu yang menentukan apa itu empati dan jika kita benar-benar menjalaninya
satu. Sungguh Dengarkan
Bagian mendasar dari empati adalah benar-benar mendengarkan apa yang orang lain katakan. Bagian dari "mendengarkan" ini adalah memahami dan memahami apa yang dikatakan orang lain kepada kita secara non-verbal dengan gerak tubuh dan gerakan mereka, serta memperhatikan argumen dan kata-kata mereka.
Ketika kita adalah orang yang berempati, kita menunjukkannya dengan aktif dalam percakapan ini, menatap mata orang lain, mengajukan pertanyaan, menganggukkan kepala, dan yang terpenting, menunjukkan kesediaan kita untuk hadir terhadap apa yang dikatakan orang lain.
2. Pemahaman
Bagian penting dari empati adalah memahami apa yang dikatakan dan dirasakan orang lain terlepas dari apakah kita setuju dengannya atau tidak . Ini adalah saat di mana kita memvalidasi emosi mereka, dan kita menempatkan diri kita pada posisi orang lain.
Melalui gerak tubuh dan kata-kata pemahaman kita menunjukkan pemahaman ini kepada yang lain; juga ketika kami meninggalkan penilaian di tempat lain, kami menghindari komentar tertentu yang dapat membuat Anda tidak nyaman dan kami menunjukkan kepekaan kami.
3. Bantuan emosional
Hanya dengan menunjukkan empati terhadap orang lain, mendengarkan dan memahami, Anda membantu mereka secara emosional.Ini juga termasuk memberikan nasihat tertentu, menggunakan ungkapan yang menyemangati, menggunakan humor untuk meringankan beban situasi dan menggunakan gerakan persaudaraan seperti pelukan, belaian atau tepukan kecil di bahu yang menunjukkan bahwa kamu peduli.
Bisakah semua orang merasakan empati?
Benar-benar kita semua datang ke dunia dengan komponen neurologis yang tepat untuk merasakan empati. Jika Anda memikirkannya dengan hati-hati, empati juga merupakan mekanisme bertahan hidup yang diaktifkan untuk lebih memahami lingkungan kita, orang di depan kita dan dapat menghasilkan ikatan dan hubungan yang lebih dalam dengannya.
Sama seperti kita memiliki orang-orang di sekitar kita yang mampu memahami segalanya, ada juga orang yang kita anggap nol empati, egois, dan tidak mampu melihat melampaui situasi orang lain; ini adalah orang-orang yang belum mengembangkan empati.
Tetapi sebenarnya otak kita memiliki neuron yang bertanggung jawab atas memungkinkan kita menjalin hubungan ini dengan orang lain, mengesampingkan dunia kita emosional sehingga kita lebih mudah menerima orang atau keadaan pada saat tertentu.
Jadi, jika semua orang bisa merasakan empati, mengapa ada orang yang menunjukkan ketiadaan sama sekali? Kenyataannya adalah bahwa semua emosi dan perasaan kita dibentuk sesuai dengan pengalaman yang kita miliki di masa kecil kita, jadi konteks sosial tempat kita tumbuh, keluarga kita Pendidikan dan rangsangan yang kita terima bertanggung jawab atas apakah kita adalah orang dengan empati yang berkembang atau tidak.
Empati dapat dipupuk
Untungnya, empati adalah perasaan yang dapat kita kembangkan dan latih hari demi hari, menjadi lebih sadar akan aspek tertentu untuk meningkatkan dan mengaktifkan tiga faktor penting yang menentukan apa itu empati: mendengarkan secara aktif, pengertian, dan bantuan emosional, dimulai dengan sedikit lebih tertarik pada orang-orang di sekitar Anda dan terlibat dengan mereka dan dengan situasi.
Yang benar adalah bahwa empati secara signifikan meningkatkan ikatan emosional Anda dengan orang lain, mengubah perspektif dan visi Anda tentang berbagai hal, membantu Anda menyelesaikan konflik dengan lebih baik, menjadikan Anda orang yang lebih terhormat, meningkatkan kecerdasan emosional Anda, dan membantu Anda mengembangkan keterampilan kepemimpinan, kolaborasi, dan negosiasi. Tapi yang terbaik, itu membuat Anda merasa lebih baik tentang diri sendiri.
Apa yang bukan empati
Sekarang setelah Anda mengetahui apa itu empati,kita harus membuat beberapa klarifikasi tentang apa yang menyebabkan kebingungan dan apa yang bukan empati. Sering kali kita berpikir bahwa karena kita dapat melihat bahwa orang lain sedang marah, sedih, atau bahagia, kita adalah orang yang berempati, tetapi ini tidak lebih dari kemampuan untuk mengidentifikasi dan mengenali jenis perasaan dan emosi orang lain.
Ingat bahwa untuk merasakan empati, selain mengenali emosi orang lain, Anda harus bisa memahami dan merasakannya.
Sebaliknya, jangan berlebihan dengan empati dan kelola dengan cerdas, karena empati yang berlebihan dapat membuat kita terputus secara emosional dari diri kita sendiri dan kita tidak dapat benar-benar mengenali kapan emosi itu berasal dari orang lain atau milik kita . Ini adalah kasus lain dari apa yang bukan empati tetapi sesuatu yang lebih mirip dengan hidup melalui orang lain.